Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 3 Kasım 2025

1. Hizmetin Kabulü

Vize Mektubu platformunu kullanarak, bu kullanım koşullarını ve gizlilik politikamızı kabul etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayın.

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacaktır. Hizmeti kullanmaya devam ederek, güncellenmiş koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Tanımı

Vize Mektubu, kullanıcıların vize başvuruları için profesyonel mektuplar oluşturmasına yardımcı olan yapay zeka destekli bir platformdur.

Önemli Not: Hizmetimiz yalnızca mektup oluşturma aracıdır. Vize başvurunuzun kabul edilmesi garantisini vermez. Vize kararları tamamen konsolosluklara aittir.

3. Kullanıcı Sorumlulukları

Hizmetimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanızı bekliyoruz:

  • Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
  • Hesap bilgilerinizi güvende tutmak
  • Yasadışı amaçlarla kullanmamak
  • Başkalarının haklarını ihlal etmemek
  • Sistemi manipüle etmeye çalışmamak
  • Toplu veri çekme (scraping) yapmamak
  • Oluşturulan mektupların doğruluğunu kontrol etmek

4. Hesap Oluşturma

Bazı özelliklerimizi kullanmak için hesap oluşturmanız gerekebilir:

  • 18 yaşından büyük olmalısınız
  • Gerçek bilgiler sağlamalısınız
  • Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz
  • Hesabınızda gerçekleşen aktivitelerden siz sorumlusunuz
  • Yetkisiz erişim durumunda bizi bilgilendirmelisiniz

5. Fikri Mülkiyet Hakları

5.1 Platform İçeriği

Web sitemizdeki tüm içerik (tasarım, logo, metin, grafik) Vize Mektubu'na aittir ve telif hakkı ile korunmaktadır. İzinsiz kullanılamaz, kopyalanamaz veya dağıtılamaz.

5.2 Oluşturulan Mektuplar

Platformumuz aracılığıyla oluşturduğunuz mektuplar size aittir. Mektuplarınızı istediğiniz şekilde kullanabilirsiniz.

6. Ücretlendirme ve İptal

6.1 Ücretsiz Plan

Ücretsiz planımızda kredi kartı bilgisi gerektirmeden temel özelliklerimizi kullanabilirsiniz.

6.2 Premium Planlar

Premium planlara abone olduğunuzda:

  • Ücretler aylık olarak tahsil edilir
  • İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
  • İptal sonrası kalan süre için hizmet devam eder
  • İade politikası: İlk 7 gün içinde %100 para iadesi

7. Sorumluluk Reddi

ÖNEMLİ: Hizmetimiz "olduğu gibi" sağlanmaktadır. Aşağıdaki konularda garanti vermiyoruz:

  • Vize başvurunuzun kabul edileceği
  • Mektubun hatasız olacağı (lütfen kontrol edin)
  • Hizmetin kesintisiz çalışacağı
  • Tüm güvenlik açıklarının olmadığı

Hizmetimizi kullanarak oluşan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu değiliz. Vize başvurunuzla ilgili nihai kararlar konsolosluklara aittir.

8. Hizmet Kesintisi

Aşağıdaki durumlarda hizmetinizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz:

  • Kullanım koşullarını ihlal etmeniz
  • Sahte veya yanıltıcı bilgi sağlamanız
  • Yasadışı aktivitelerde bulunmanız
  • Sistemi kötüye kullanmanız
  • Ödeme yapmamanız (premium planlar için)

9. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Platformumuz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden sorumlu değiliz. Üçüncü taraf siteleri kullanırken kendi kullanım koşullarını kontrol edin.

10. Uyuşmazlık Çözümü

Hizmetimizle ilgili herhangi bir uyuşmazlık durumunda:

  • Öncelikle bizimle iletişime geçin
  • Sorunu dostane çözmeye çalışalım
  • Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerlidir
  • İstanbul mahkemeleri yetkilidir

11. Değişiklikler

Bu kullanım koşullarını istediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler için e-posta ile bildirim yapabiliriz.

12. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için: